Вопросы и ответы

Возможны 2 варианта:

1. Поставить два кассовых терминала.

2. Приобрести только одну POS-систему Штрих-LightPOS с фискальным регистратором и дополнительно АСПД, а товар разбить по разным секциям. В таком варианте кассир может сканировать в любом порядке товар из тележки покупателя, а программа сама разобьет его на 2 чека, которые будут выведены на разные печатные устройства.

Все POS-системы линейки Штрих-LightPOS

Сканер штрих-кода выбирают исходя из пропускной способности точки торговли. Дешевые светодиодные сканеры менее удобны для кассира, так как их надо подносить к товару вплотную, и работают они медленно. Для бутиков с малой пропускной способностью можно рекомендовать недорогой лазерный сканер Metrologic MS-5145. Для магазинов продуктов или супермаркетов с небольшой пропускной способностью лучше выбрать лазерный сканер штрих-кода на подставке. Для супермаркетов с большой проходимостью кассового прохода (от 300 чеков в день) рекомендуем устанавливать уже много плоскостные лазерные сканеры. Ну а если приходится сталкиваться с двухмерными штрих-кодами, например, на акцизных товарах, тогда понадобится имидж-сканер.

На карте скидок можно нанести как простой цифровой код, так и магнитную ленту или штрих-код. Но необходимо учитывать ряд нюансов использования данных дисконтных карт кассиром. Когда скидка предоставляется по цифровому коду - кассир может его записать и предоставлять дисконт самостоятельно при печати чека другим клиентам(не предупреждая их и соответственно забирая данную скидку себе в карман). Аналогично можно поступить со штрих-кодом(просто ксерокопировать его), тяжелее всего копировать сведения с магнитной полосы.

2 Mb - это 2'000'000 любых символов. Если товар (наименование, штрих-код, цена, количество и т.д.) в среднем будет занимать 100 символов, то на 2 Mb поместится 20'000 товаров.

На данный момент есть ряд методов определения валюты: магнитный, ультрафиолетовый, детекция на плотность, инфракрасный. Из представленных методов относительно легко злоумышленники подделывают ультрафиолетовую и магнитную индикацию. Функцией определения плотности купюры обладают обычно дорогие модели счетчиков банкнот - это относительно быстрый способ определить подозрительную купюру в общей пачке. Наибольшие гарантии в этом случае предоставляет именно инфракрасный детектор валюты, но 100% уверенность могут предоставить только банковские учереждения.

С данными моноблоками работает широкий спектр весов. Но производителями рекомендованы для линейки Штрих в первую очередь весы Штрих Слим, для EasyPOS - МАССА МК-А21.

Перед тем как начать работать с системой ЕГАИС вам необходимо:

1) Обеспечить ПК с выходом в интернет со скоростью от 256 кбит/сек.

2) Приобрести крипто-ключ JaCarta, который шифрует всю передаваемую информацию.

3) Зарегистрироваться на сайте fsrar.ru.

4) Приобрести КЭП (квалифицированная электронная подпись).

5) Установить универсальный транспортный модуль (УТМ) на свой ПК.

6) Произвести установку товароучетной программы с поддержкой ЕГАИС, которая позволит вести обмен данных с УТМ.

Для розничной торговли алкоголем необходимо иметь:

- сканеры штрих-кода , читающие pdf417 (можно выбрать любой 2d-сканер),

- фискальные регистраторы, печатающие qr-код (можно выбрать любой ФР с буквами ПТК в названии)

- терминалы сбора данных (если есть потребность) с прошивкой под ЕГАИС (рекомендуем Cipher 9200 ALCO)

Программное обеспечение которое совместимо с ЕГАИС. На нашем сайте представлены следующие программы: Frontol xPOS ЕГАИС и Frontol 5 Торговля ЕГАИС

С 1 января 2016 года организации, которые торгуют алкоголем в розницу, должны фиксировать в ЕГАИС факт закупки алкоголя. Это касается как городских, так и сельских торговых точек. Другая важная дата — 1 июля 2016 года. С этого момента все эти организации, помимо информирования о закупках, должны будут также фиксировать в ЕГАИС розничные продажи.

Производителям пива и пивных напитков, сидра, пуаре и медовухи объемом не более 300 тысяч декалитров в год;

Производителям вина и игристого вина (шампанского) из собственного винограда;

В части фиксации продаж ЕГАИС не предусмотрен для ИП, торгующих в розницу пивом, пивными напитками, сидром, пуаре и медовухой, а также для организаций общественного питания (кафе и ресторанов).

Если торговая точка еще не подключена к ЕГАИС, то с 1 января 2016 года продавать алкогольные напитки, включая пиво, ей запрещено. Ответственность за неподключение к ЕГАИС такая же, как и за продажу спиртного без сопроводительных документов. Юридическое лицо будет оштрафовано на сумму от 150000 до 200000 рублей, а штраф за неподключение к ЕГАИС для руководителя компании (физического лица) составит 15000 рублей. Это предусмотрено в статье 14.19 КОАП.

Цена зависит от нескольких факторов: где приобретать оборудование для ЕГАИС, брать готовое решение в комплекте вместе с ПО или искать все по отдельности, для какого количества торговых точек необходимо оборудование, и так далее. Мы напишем лишь примерные цифры:

• Крипто-ключ JaCarta, который необходимо будет приобрести первым делом, стоит около 2000 рублей.
• Сертификат КЭП обойдется в 2000 рублей.
• Универсальный транспортный модуль ЕГАИС - бесплатно (при условии что вы приобрели крипто-ключ и записали на него электронную подпись).
• Учетная система, а также ПО для кассы - тут цены зависят от того, какие системы вы выберете, приобретете отдельно программы или возьмете их комплектом.
• 2D-сканер можно приобрести по разным ценам - от 3500 рублей, в зависимости от модели и бренда.
• Фискальный регистратор с функцией печати QR-кодов будет стоить от 18500 рублей, в зависимости от модели и бренда.

На рынке появляются также системы доработки ККМ для ЕГАИС, цена зависит от производителя. Следите за тем, чтобы оборудование, которое вы приобретаете для подключения к ЕГАИС, входило в государственный реестр контрольно-кассовой техники!

JaCarta для ЕГАИС — это крипто-ключ, который вам необходимо будет использовать при работе с системой. Покупка крипто-ключа — первый шаг для подключения к системе. Приобрести его можно в любой организации, которая лицензирована ФСБ.

Универсальный транспортный модуль ЕГАИС (УТМ) — это приложение, которое необходимо, чтобы передавать данные о ваших закупках и продажах на сервер Росалкогольрегулирования. Вы можете самостоятельно загрузить его в личном кабинете на сайте egais.ru, но войти в него вы сможете только при условии, что уже получили крипто-ключ и записали на него электронную подпись.

Фискальный регистратор - это контрольно-кассовая машина без дисплея и клавиатуры, способная работать только в составе с компьютерно-кассовой системы, получая данные через канал связи. Кассовые аппараты разработаны с учетом применениях их в автономном режиме, т.е. без подключения к компьютеру.

Нет, на учет в налоговую данные аппараты не ставятся. А активировать (то есть включить режим накоплений и внести сведения о вашей организации в заголовок чека) их можно, эту процедуру проводит наш сервисный центр для всей линейки предлагаемого оборудования. Но никто не запрещает вам эксплуатировать АСПД и ЧПМ и без этой процедуры.

В нашем сервисном центре можно приобрести комплектующие к любому предлагаемому нами оборудованию (ККМ, весам, принтеру, сканеру, фискальному регистратору). Для этого Вам необходимо уточнить модель оборудования.

Терминалы сбора данных разных производителей подключаются по разному. Для моделей ТСД Chipher есть стандартные обработки, которые автоматически добавляют функционал ТСД к документам в 1С. Уточните, о какой модели идет речь.

Лицензионное программное обеспечение 1С предусматривает совместимость с любым сканером штрих-кода через интерфейс RS (com-порт). Соответственно, будут работать и те сканеры с интерфейсом USB, которые можно переключить в эмуляцию com-порта. Все остальные случаи как правило требуют дополнительных усилий по настройке.

С данными моноблоками работает широкий спектр весов. Но производителями рекомендованы для линейки Штрих в первую очередь весы Штрих Слим, для EasyPOS - МАССА МК-А21.

Бытовые весы предназначены только для индивидуального использования, так как не сертифицированы в качестве средства измерения. Весы, использующиеся в торговле, на складах, в лабораториях, на производствах и т.д. обязательно должны иметь поверочный лист и пломбу.

Да, мы доставляем заказы транспортными компаниями и курьерскими службами по тарифам перевозчика. Подробнее все условия можно прочитать в разделе "Как купить".

Нет, мы не работаем с ФГУП "Почта России", только с ее коммерческим подразделением "EMS Почта России" (emspost.ru).

Нет. Заказы в другие города мы доставляем только на условиях предоплаты, согласно выставленного по электронной почте Счет-договора. При этом физические лица могут оплатить Счет-договор (картой Visa или MasterCard,) через кассу в любом банке или с помощью онлайн-сервиса банков.

На все оборудование, предлагаемое в нашем интернет-магазине, предоставляется гарантия от 6 месяцев до 3 лет. Срок гарантии на конкретный товар можно уточнить у менеджеров. При наступлении гарантийного случая покупатель сможет обратиться как в сервис-центр компании "Формула Торговли", так и в любой другой авторизованный сервис, полный список которых есть на сайтах производителей.

54-ФЗ - это новая поправка в законе о применении кассовой техники. Которая обязывает владельцев бизнеса передавать данные в режиме ОНЛАЙН. Более подробную информацию вы можете прочитать в нашей статье 54-ФЗ.

Раньше необходимо было приносить ваш кассовый аппарат в налоговую, ставить его на учет и перерегистрировать. Сейчас вам нет необходимости куда либо идти, так как данные передаются в режиме онлайн, а регистрируете вы кассу через личный кабинет. Более подробную информацию об изменениях вы можете прочитать в нашей статье Онлайн-кассы: что меняется в процедуре регистрации кассового оборудования с 2017 года?

Вам необходим, кассовый аппарат или фискальный регистратор, или pos-системы, которые будут соответствовать новым требованиям.

До 1 июля 2018 года ЕНВД (использование продлено до 1 января 2021) и Патент не обязаны применять ККТ. Организации, применяющие УСН, обязаны применять ККТ и сейчас. Но для малого бизнеса (ЕНВД, Патент, УСН) разрешено использовать ККТ без учета номенклатуры продаваемых товаров, в отличие от предприятий с обычной системой налогообложения (до 01.02.2021 года).

На данный момент кассовый аппарат для патентной системы налогообложения не требуется. Но с 1 июля 2018 г кассовые аппараты будут необходимы всем.

Если вы официально относитесь к списку местностей удаленных от сетей связи, тогда вы работаете по следующей схеме (узнать данную информацию можно в интернете):

1. Приобретаете ККТ с возможностью печати наименования в чеке;

2. Активируете ваш аппарат самостоятельно или в сервисном центре в режиме ОФФЛАЙН (без передачи данных в ОФД);

3. Регистрируете кассу в налоговой в ОФФЛАЙН режиме - т.е. необходимо явиться туда вместе с аппаратом

4. Для ФСРАР (ЕГАИС) Вам необходимо будет периодически заполнять алкогольную декларацию и сдавать её в местное представительство.

Подробную информацию вы можете получить прочитав нашу статью

Что делать пивщикам?

Оборудование подбирается исходя из количества номенклатуры, наличии уже купленного оборудования и ваших потребностей. Для работы по новым требованиям мы предлагаем следующее:

• Автономная касса.
• Фискальный регистратор (ФР) + ПК.
• POS + ФР.

Более подробную информацию вы можете прочитать в нашей статье Что делать пивщикам?

1. Если вы должностное лицо, то штраф будет составлять от 1/4 размера суммы расчета (но не меньше 10 000 рублей) до 1/2 размера суммы расчета (но не меньше 10 000 рублей);

2. Если вы юридическое лицо, то штраф будет составлять от 3/4 размера суммы расчета (но не меньше 30 000 рублей) до 1 размера суммы расчета (но не меньше 30 000 рублей).

При повторном нарушение штраф будет составлять 1 млн. руб. А так же будут наложены следующие санкции:

• должностное лицо будет дисквалифицировано на срок от 1 года до двух лет;
• на юридическое лицо будет наложено административное приостановление деятельности на срок до 90 дней.

По новым требованиям теперь в чеки должны обязательно содержаться следующее поля (с учетом старых):

• наименование товаров, работ, услуг (если объем и список услуг возможно определить в момент оплаты), платежа, выплаты, их количество, цена за единицу с учетом скидок и наценок, стоимость с учетом скидок и наценок, с указанием ставки налога на добавленную стоимость;
• сумма расчета с отдельным указанием ставок и сумм налога на добавленную стоимость по этим ставкам (если пользователь является плательщиком НДС);
• фискальный признак документа;
• адрес сайта уполномоченного органа в сети "Интернет", на котором может быть осуществлена проверка факта записи этого расчета и подлинности фискального признака;
• абонентский номер либо адрес электронной почты покупателя в случае передачи ему кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме или информация об адресе информационного ресурса в сети "Интернет", на котором такой документ может быть получен;
• адрес электронной почты отправителя кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме в случае передачи покупателю (клиенту) кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме;
• порядковый номер фискального документа;
• фискальный признак сообщения (для кассового чека или бланка строгой отчетности, хранимых в фискальном накопителе или передаваемых оператору фискальных данных).

Платежный терминал - это устройство, которое позволяет принимать безналичные платежи. Прием платежей осуществляется через банк, с которым вы заключили договор.

После покупки платежного терминала вы заключаете договор с банком, на условиях, которые они вам озвучат. Далее исходя из возможностей модели, которую вы выбрали вы можете работать в различных вариантах. Вот пример наиболее популярных:

1) Автономно, без подключения к какому либо комплексу автоматизации или программному обеспечению (ПО). В таком случае перед оплатой просто необходимо ввести сумму на терминале, которую будут оплачивать, вставить, провести или приложить карту и произвести оплату.

2) Терминал подключен к вашей кассовой программе и работает совместно со всей системой. Для работы в таком режиме, вам необходим специалист, который сможет это все настроить. В это варианте вы можете также просто ввести сумму, которую необходимо оплатить и принять оплату. Но так как решение подключено к вашей системе, то у вас появляется возможность работы терминала по запросу, т.е. терминал запрашивает данную операцию через вашу учетку в автоматическом режиме. В случае “комбинированной оплаты” (половину суммы наличными, половину безналичными), на устройстве запрашивается сумма, которую вы будете оплачивать безналом. А оставшиеся сумма проводится внутри вашего ПО.

В случае работы с терминалом без подключения к какому либо комплексу автоматизации, Вам необходимо заключить договор с банком и купить терминал. Или есть например вариант купить устройство+договор в комплекте. У нас на сайте называется такое решение «Комплект “Отличный безналичный”» в разделе Платежные терминалы

И после этого можете работать.

Если у вас все таки есть необходимость подключать терминал к вашему программному обеспечению. Тогда вам необходим специалист, который уже в дальнейшем сам подскажет какой терминал подойдет именно под ваши нужды.

Первым и самым основным фактором при выборе терминала, является % эквайринга, который вам предложит банк. Вы изначально выбираете банк, а не саму модель терминала. Так как некоторые банки выдают свои терминалы после заключения договора. Боле подробную информацию вы сможете получить в статье Как выбрать платежный терминал?

Вы можете маркировать абсолютно любой товар из любого материала. Например при работе с термотрансферными принтерами этикеток вы можете маркировать даже ткани. А благодаря этикет-пистолетам вы можете без проблем маркировать запаллеченные товары.

Аппликатор - это устройство. которое позволяет наносить этикетки на товар. Отличие его заключается в том, что в него вставляются уже промаркированные этикетки, и он просто позволяет удобно их расклеивать на товар.

Этикет-пистолет - это устройство, которое позволяет наносить на этикетку циферные, символьные или буквенные обозначения и наклеивать их на товар.

Этикет пистолеты отличаются возможностью размещения информации на этикетки, в одну или две строки. Также есть ограничение по размеру этикетки. Подробную информацию вы сможете получить в нашей статье Как выбрать этикет-пистолет?

Все зависит от интенсивности использования этикет пистолета. Даже если картридж высыхает вы можете капнуть на него чернилами и продолжить работать. Но если наносящая чернила поверхность картриджа износилась, тогда картридж необходимо заменить.

В зависимости от модели этикет-пистолета к нему подойдут самоклеющиеся этикетки различных размеров и цветов, с прямым или волнистым краем.

В различный сферах от розничной торговли до складской деятельности.

• С помощью наборного валика выставляются нужные символы;
• Картридж смачивает чернилами набранные строки;
• Валик отпечатывает на этикетках нужную информацию;
• С помощью курка приводится в действие лентопротяжный механизм, этикеточная лента продвигается к выходу и перегибается под углом. При этом этикетка отклеивается от основы. К товару или другой поверхности ее прижимает упругий валик.

Цифровую и текстовую информацию о товаре.

Белого цвета или яркой окраски (зеленую, желтую, оранжевую).

Разновидность этикет-пистолетов, которое предназначено для печати этикеток с изменяющимся порядковым номером.

В текстильной промышленности для нумерации однотипных деталей.

Может применяться в различных сферах от небольших продуктовых магазинах до оптовой торговле, также в фасовочных и промышленных предприятиях. Может использоваться для упаковки ценных бумаг, банкнот в банковской сфере.

Настольные и напольные.

Запайщики отличаются такими критериями как: корпус (металлический, пластиковый), длина шва, ширина шва, уровни нагрева и мощности и поставка упаковщика с ножом или без.

Для настольных запайщиках толщина от 2 мм до 3 мм, а для напольных запайщиков ширина шва от 2,5 мм и до 10 мм.

Оборудование для упаковки в стретч-пленку пищевых продуктов в супермаркетах, универсамах, гастрономах. Корпус изготавливается из нержавеющей стали. Для обрезки используется термонож с тефлоновым покрытием – импульсного или постоянного нагрева.

Способом печати. Термопринтер печатает с помощью термоголовки, выжигая содержимое на ленте. Термотрансферные, дополнительно использует красящую ленту Риббон. И печать проводится по системе “копирки”.

Нет. Печать возможна на бумаге, тканях, полимерах, картоне, текстиле или на других носителях. Все зависит только он функционала выбранной вами модели.

Вам необходимо на сайте производителя найти руководство по эксплутации. В случае возникновения проблем, вы можете обратиться в техническую поддержку магазина или производителя.

DPI - это разрешение печати, означает количество точек на дюйм. Чем выше показатель, тем качественнее изображение.

На данный момент всего 2 модели:

• Атол BP21 USB;
• HPRT MLP2 Bluetooth.

Наша компания всегда старается идти навстречу своим клиентам в вопросе обмена товара надлежащего качества, но не подошедшего по каким-то характеристикам. Поэтому любой товар, приобретенный у нас, покупатель может вернуть в течение 3 рабочих дней с момента покупки.

Вам необходимо привезти данный товар в ближайший магазин “Формула Торговли” в фирменной упаковке и с документом, подтверждающим покупку. После чего специалисты СЦ проведут диагностику на подтверждение брака производителя. И по заключению наших экспертов, вам будут возвращены деньги, или предоставлен товар на замену.

На все оборудование, представленное в интернет-магазине компании "Формула Торговли" предоставляется гарантия от 6 месяцев до 3 лет. Срок гарантийного обслуживания указан в карточке товара.

Для того чтобы осуществить возврат, вам необходимо привезти в магазин сам товар в заводской упаковке и чек с паспортом. Если вы брали на юр. лицо, то условия возврата осуществляются индивидуально.

Нет на программное обеспечение не распространяются гарантийные обязательства. Вся информация прописана в "Лицензионном соглашении".

Гарантия распространяется на всю нашу продукцию, кроме программного обеспечения.

Все будет зависеть от вашего товара:

1)Если в вашем городе есть наш магазин, просто привезите его к нам.

2)Также вы можете обратиться в сервисные центры производителя, если нашего магазина нет в вашем городе.

3)В ином случае, необходимо отправить товар через транспортную компанию или курьерскую службу.

Собирает информацию о товарах такие как (код, наименование, цена и так далее) и документах такие как (приход, расход, перемещение и т.д.). После выгруженных в него данных, можно редактировать характеристики товара (цена, количество, наименование и.т.д.) и выгружать в подключенную программу или в текстовый файл (excel). Более подробную информацию вы можете прочитать в нашей статье Как выбрать терминал сбора данных?.

Загружаем в терминал базу товаров, либо список документов, с которыми в дальнейшем будем работать. Далее, с помощью встроенного сканера штрих-кода, либо ручным вводом(клавиатура/тачскрин) можем идентифицировать и редактировать товар/документ и необходимые данные в них.

Есть, но мобильная версия, для работы с определенным софтом.

ТСД подбирается индивидуально под различные задачи. Нужны ли для работы такие характеристики как: простой сбор данных, редактирование, требуется ли работа с документами, степень защиты терминала, программное обеспечение и т.д.

Зависит от модели устройства (ОС и ПО). Можно выгружать:

1. вручную (оффлайн) - загрузили данные на терминал, произвели какие-то операции, и выгрузили данные с терминала в учётную программу;

2. автоматический обмен (oнлайн) - раз в какой-то промежуток времени программа производит проверку появления новых данных и загружает их в терминал, либо синхронизирует и обновляет с уже существующими.

Всё зависит от характеристик терминала. Если сравнивать одинаковые терминалы только с разными ОС “DOS-терминалы” и “Win-терминалы”, то терминал под DOS менее энергозатратный.

Нет точной информации, все зависит от количества характеристик указываемых в товаре. Более точную информацию, может предоставить производитель ПО для какого либо терминала.

Дополнительные драйвера стоит приобретать только в том случае, если у производителя нет собственных. Чаще всего касается “DOS-терминалов”.

Всё зависит от магазина и какой функционал используется т.е для маленького магазинчика возле дома подойдет вполне и "Эвотор" для минимаркета с высокой проходимостью и несколькими кассами подойдет "Frontol".

Да, можно. Есть электронные и физические ключи с локальными и сетевыми лицензиями. В локальных привязывается к конкретному месту "железу", тем самым перенести лицензию нельзя это касается электронных, а вот в сетевых лицензиях можно использовать в любом месте, но только одновременно может работать один пользователь.

Отличие конфигураций в функциональности.Таблицу сравнения функциональных возможностей По Frontol можно изучить на сайте производителя ГК АТОЛ - atol.ru

Можно. Вопрос целесообразности не повлияет ли на работу товароведа или кассира c большим объемом работы.